删除账号

如何删除你的 Sojiwa 账号和数据

你可以在 Android 应用或网页版（app.sojiwa.com）中自行删除账号。下面说明具体流程，以及你的数据会如何处理。

如何删除账号
打开 Sojiwa（Android 应用或 app.sojiwa.com），前往设置 → 账户 → 删除账号。
我们会向你的账号邮箱发送一个 6 位验证码。输入验证码以确认是你本人操作。
你会立即在所有设备上退出登录，账号进入待删除状态。
你有 30 天时间改变主意

30 天内重新登录即可恢复账号。超过 30 天后，账号及相关数据将被永久删除或匿名化，无法恢复。剩余代币（包括已购买的）将作废且不予退款。

会被删除的内容
我们会保留的内容

我们会保留代币购买记录、代币流水、兑换记录和举报记录。在会计、退款争议、防欺诈或法律需要时才保留，且不含你的姓名和 IP 地址。通过 Google Play 或 Stripe 处理的付款，也会由这些服务商按其自身政策保留。

无法使用应用？

请用账号注册时的邮箱发送邮件至 [email protected]，主题写“Account Deletion Request”，我们会协助你。

想进一步了解我们如何处理你的数据，请查看隐私政策（英文版）。