ลบบัญชี

วิธีลบบัญชีและข้อมูล Sojiwa ของคุณ

คุณลบบัญชีด้วยตัวเองได้ทั้งในแอป Android และเว็บแอป (app.sojiwa.com) ด้านล่างคือขั้นตอนและสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับข้อมูลของคุณ

เปิด Sojiwa (แอป Android หรือ app.sojiwa.com) แล้วไปที่ Settings → Account → Delete account
เราจะส่งรหัส 6 หลักไปยังอีเมลของบัญชีคุณ กรอกรหัสนี้เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณ
คุณจะถูกออกจากระบบในทุกอุปกรณ์ทันที และบัญชีจะถูกกำหนดให้ลบ

ภายใน 30 วัน คุณกู้คืนบัญชีได้โดยเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หลังจากนั้น บัญชีและข้อมูลที่เชื่อมโยงจะถูกลบถาวรหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ และกู้คืนไม่ได้ โทเค็นที่เหลือ รวมถึงที่ซื้อไว้ จะสูญหายและไม่สามารถขอคืนเงินได้

เราเก็บบันทึกการซื้อโทเค็น ประวัติโทเค็น ประวัติการแลกรหัส และบันทึกการรายงาน โดยเก็บไว้โดยไม่มีชื่อหรือที่อยู่ IP ของคุณ เมื่อจำเป็นต่อการทำบัญชี ข้อพิพาทเรื่องการคืนเงิน การป้องกันการฉ้อโกง หรือเหตุผลทางกฎหมาย การชำระเงินที่ประมวลผลโดย Google Play หรือ Stripe ยังถูกเก็บโดยผู้ให้บริการเหล่านั้นตามนโยบายของเขาเองด้วย

ส่งอีเมลถึง [email protected] จากอีเมลที่ลงทะเบียนกับบัญชีของคุณ โดยใช้หัวข้อ "Account Deletion Request" แล้วเราจะช่วยคุณ

หากต้องการทราบเพิ่มเติมว่าเราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร ดูนโยบายความเป็นส่วนตัว (ภาษาอังกฤษ)