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Como excluir sua conta do Sojiwa.

Você pode excluir sua conta por conta própria em cerca de um minuto, no app ou em app.sojiwa.com. Quer guardar uma cópia dos seus dados? Solicite antes de excluir a conta.

  1. Opcional: solicite seus dadosVá em Configurações › Ajuda e suporte › Solicitar meus dados. Você vai receber um PDF e um arquivo JSON.

  2. Abra Configurações › Conta › Excluir contaConfira o que será removido e toque em Continuar.

  3. Digite o código de 6 dígitos que enviamos para seu e-mailAssim confirmamos que é você.

  4. Pronto. Você tem 30 dias para mudar de ideia.Você sai da conta em todos os aparelhos. Entre em até 30 dias para restaurar sua conta. Depois disso, a exclusão é definitiva.

Excluído

  • Registros, humores e reflexões da IA
  • Seu pet, moedas e itens
  • Publicações, comentários, reações e quem você segue
  • Tokens restantes (tokens comprados não são reembolsados)

Mantido

  • Registros de compra, mantidos para contestações de pagamento e contabilidade

Não consegue entrar? Escreva para [email protected] a partir do e-mail da sua conta, com o assunto “Pedido de exclusão de conta”.