ปรึกษาจิตแพทย์ออนไลน์ราคาเท่าไหร่ คุ้มไหมกับเงินก้อนนั้น

เปิดเว็บคลินิกจิตเวชออนไลน์มาสามรอบแล้ว ยังไม่กล้ากดจองสักที เพราะไม่รู้ว่าราคาที่เห็นคือจบหรือยังมีอะไรบวกมาอีก และไม่แน่ใจว่าจ่ายไปแล้วจะได้อะไรกลับมา

ถ้าเข้าเงื่อนไขนี้อยู่ อย่างเพิ่งคิดว่าตัวเองขี้เหนียว ความลังเลเรื่องเงินกับเรื่องใจมันมาพร้อมกันได้ และการถามให้ชัดก่อนจ่ายเป็นเรื่องปกติ

ราคาที่เห็นกับราคาที่จ่ายจริงมักไม่เท่ากัน

หลายคลินิกคิดค่าราคาต่อ session แยกจากค่าประเมินครั้งแรก บางที่ครั้งแรกจะแพงกว่าเพราะใช้เวลานานกว่าและมีการซักประวัติเพิ่ม

มีคำถามสั้นๆ ที่ถามได้เลยตอนทักแชทหรือโทรถาม: ครั้งแรกกี่นาที ครั้งต่อไปกี่นาที ราคารวมค่าอะไรแล้วบ้าง ถ้าต้องเลื่อนนัดต้องแจ้งล่วงหน้ากี่ชั่วโมงถึงไม่โดนหัก และใบเสร็จออกในชื่อใคร

ส่วนเรื่องเวชระเบียน ประกัน หรือการแจ้งหน่วยงานต่างๆ แต่ละที่จัดการไม่เหมือนกัน ถามคลินิกตรงๆ ไปเลยว่าเขาส่งข้อมูลให้ใครได้บ้าง คำตอบจากปากคนที่ทำจริงเชื่อถือได้มากกว่าที่เราเดาเอง

สัญญาณที่บอกว่าถึงเวลาคุยกับคนที่มีเครื่องมือมากกว่าเพื่อน

ไม่ต้องรอให้ถึงขั้นลุกจากเตียงไม่ไหว ลองนึกย้อนสองสามสัปดาห์ว่ามีอะไรเปลี่ยนไปบ้าง

คุณอาจเลิกตอบไลน์กลุ่มที่เคยคุยทุกวัน ปล่อยให้ข้อความขึ้นอ่านแล้วค้างไว้ เพราะไม่มีแรงพิมพ์อะไรกลับไป หรือเริ่มตื่นมาตอนตีสามซ้ำๆ แล้วนอนมองเพดานจนสว่าง

อีกแบบคือพะวงเรื่องเดิมวนซ้ำจนทำงานไม่จบ ประชุมไม่รู้เรื่อง เพราะสมองแบ่งไปครึ่งหนึ่งให้เรื่องที่ค้างอยู่

ถ้าอ่านแล้วรู้สึกว่าตรงหลายข้อ นั่นไม่ใช่ข้อสอบที่ต้องได้คะแนนครบถึงจะปรึกษาได้ แค่รู้สึกว่าเรื่องนี้มันใหญ่เกินกว่าจะแบกคนเดียวก็พอ

คุ้มไหม มันตอบจากราคาไม่ได้ ตอบจากโจทย์ที่เราตั้ง

คนที่รู้สึกว่าคุ้มมักไม่ได้เข้าไปนั่งให้ใครฟังอย่างเดียว เข้าไปพร้อมคำถามของตัวเอง เช่น อยากเข้าใจว่าทำไมเรื่องเล็กๆ ถึงทำให้โมโหขนาดนั้น หรืออยากได้วิธีจัดการตอนที่ความคิดวนตอนกลางคืน

ส่วนคนที่ออกมาแล้วรู้สึกว่าไม่คุ้ม มักเป็นคนที่ไม่ได้ถามอะไรเลย นั่งรอให้อีกฝ่ายพูดก่อน แล้วกลับบ้านด้วยความงงว่าเมื่อกี้เกิดอะไรขึ้น

อีกเรื่องที่ควรรู้คือครั้งแรกอาจไม่ได้อะไรเลยนอกจากประวัติ และคุณมีสิทธิ์บอกได้ว่ายังไม่พร้อมเล่าเรื่องนั้น ถ้าจะให้ดี จดคำถามสามข้อไว้ในมือถือก่อนเข้าไป แล้วหยิบขึ้นมาอ่านตอนนั่งในห้อง

วันนี้ทำอะไรได้บ้าง

ถ้ายังไม่กล้าจอง จะลองเขียนก่อนก็ได้ การเขียนสิ่งที่วนอยู่ในหัวออกมาเป็นประโยคช่วยให้เห็นว่าจริงๆ แล้วกังวลเรื่องอะไรกันแน่ พอเห็นชัดขึ้น คำถามที่จะถามหมอก็จะชัดขึ้นด้วย

ลองทำวันนี้

เขียนในสมุดหรือในแอปจดบันทึกก็ได้ โดยใช้คำถามนี้เป็นจุดตั้งต้น

ถ้ามีเงินก้อนหนึ่งที่จ่ายได้โดยไม่เดือดร้อน ฉันอยากให้เรื่องนี้ดีขึ้นตรงไหนมากที่สุด และเรื่องนั้นมันกินพลังฉันไปวันละกี่โมง

การเขียนแบบนี้ทำงานเพราะมันบังคับให้ความกังวลที่ลอยอยู่กลายเป็นข้อความที่อ่านออก พออ่านออก เราก็แยกได้ว่าอันไหนคือเรื่องที่ต้องปรึกษา อันไหนแค่ต้องพัก

ถ้าตัดสินใจแล้วว่าต้องคุยกับคนจริงๆ

ก่อนอื่น บอกไว้ตรงนี้เลยว่าการปรึกษากับการได้เจอคนที่รู้เรื่องนี้เป็นเรื่องคนละชั้นกัน และไม่มีแอปไหนแทนได้ ถ้ารู้สึกว่าอาการหนักขึ้นเรื่อยๆ หรือเริ่มมีความคิดทำร้ายตัวเอง โทร 1323 สายด่วนสุขภาพจิต หรือเปิด findahelpline.com เพื่อดูช่องทางที่ตรงกับที่ที่คุณอยู่ตอนนี้

ส่วนครั้งแรกในคลินิก ปกติจะเป็นนั่งคุย ซักประวัติการนอน การกิน ช่วงที่อาการหนักที่สุด แล้วถามว่าเป้าหมายของคุณคืออะไร ไม่ต้องเตรียมตัวอะไรมาก แค่ไปตรงเวลาและพูดตามจริง

คืนนี้ถ้ายังไม่พร้อมจอง เปิด Sojiwa เขียนระบายลงในช่องจดบันทึก แล้วเลือกอารมณ์ที่ตรงกับตอนนี้สักอัน หรือถ้าใจยังไม่นิ่ง ลองกดเข้าไปทำ Box 4-4-4-4 หายใจตามวงกลมสักรอบก่อนนอน ไม่ต้องรีบตัดสินใจอะไรคืนนี้